-Bilek Ölçümü Nasıl Alabilirim?

Bileğinizi bir mezura ya da ip ile ölçtükten sonra cetvel ile kolayca bilek ölçünüzü öğrenebilirsiniz. Lütfen bileğinizi boşluk bırakmadan ölçünüz, tarafımızdan boşluk bırakılmaktadır.

-Bileğimi Ölçtüm Ama Tasarım Bileğime Büyük yada Küçük Gelirse?

Hiç endişelenmeyin, misinaya dizilmiş tasarımlarımızın yanında yedek taş ve misina gönderiyoruz. Gelen tasarım küçük yada büyük gelirse kolaylıkla bileğinize göre ayarlayabilirsiniz.

-Doğal Taşlarınız Orijinal Mi?

Tasarımlarımızda kullandığımız her bir taş orijinaldir, boya/kimyasal madde barındırmaz ve Heii Doğal Taş İşçilik ve Orijinallik Garantisi altındadır.

-Doğal Taşımı Toprağa Koymalı Mıyım?

Kristalleriniz size gelene kadar yüklendiği olumlu/olumsuz enerjilerden arındırılması için teslim aldıktan sonra bir gece toprak içinde bırakmanızı tavsiye ederiz. Doğal taşların yüklendikleri enerjiyle kapasitesi dolar. Bu sebeple düzenli olarak haftada bir gün topraklamanızı tavsiye ederiz. 

-Ürünüm Ne Zaman Kargoya Teslim Edilir? Bana Ne Zaman Ulaşır? Nasıl Takip Edebilirim?

Sipariş vermiş olduğunuz tasarımlarımız hazırda olmayıp, siparişe göre yapıldığı için atölye yoğunluğuna göre 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tarafınıza kargoya teslim edildiğine dair bilgi mesajı paylaşılır, aynı mesajda kargo takip numaranızla kargonuzu takip edebilirsiniz. Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde elinize ulaşır.

-İade, İptal yada Değişim Yapmak İstersem?

Bizden almış olduğunuz her tasarımın arkasındayız. Eğer gelen ürünle ilgili içinize sinmeyen bir şeyler varsa 14 gün içinde 1146848193 Anlaşma kodu ile Yurtiçi Kargo şubelerinden ürünlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. İade gelen ürünlerde herhangi bir hasar oluşmadıysa sistem üzerinden aynı gün iadesi/iptali yapılır veya kullanılmadığı takdirde değişim yapabilirsiniz.

-Aklımdaki Sorunun Cevabını Bulamadım..

Öyleyse iletişim kanallarımızdan bizlere ulaşabilirsiniz, sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.